Política de privacidad

Política de privacidad de Bonnet Ecom (ventea.fr)

Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita www.ventea.fr (el "Sitio") o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que tenga la opción de permitirlas o no.

_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a la medianoche (según la ubicación del visitante) del siguiente día. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único. cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compra. _secure_session_id, identificador de sesión único storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

• Los "archivos de registro" siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y sus datos de registro de tiempo (fecha y hora).
• Los "píxeles invisibles", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información de pedido".

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

comunicarnos contigo; evaluar fraudes o riesgos potenciales; y cuando corresponda a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para mostrarle anuncios dirigidos o mensajes de marketing que, según creemos, pueden interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí: [[ FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees]] Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIMIENTO Tenga en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No seguir" en su navegador.

SUS DERECHOS Si es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Además, si es residente en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a commercial.ventea@gmail.com