Política de envío

Política de Envío

Plazos de procesamiento y envío Todos los pedidos se procesan en un plazo de un día laborable (24 horas, excluyendo fines de semana y días festivos) después de realizar el pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de alto volumen, el tiempo de procesamiento puede ser más largo de lo habitual. Además, los plazos de procesamiento y envío pueden variar.

Métodos de envío y tiempo de entrega Los tipos de envío que ofrecemos son: estándar y express, dependiendo del producto y proveedor. Las opciones de entrega disponibles se indicarán en la ficha del producto.

• Entrega estándar: de 5 a 20 días laborables | sin costo adicional.
• Envío express: de 1 a 4 días laborables | sin costo adicional.

Costos

• Para la entrega gratuita: Los gastos de envío son gratuitos para cualquier pedido, sin compra mínima.
• Los gastos de envío gratuitos para su pedido se indicarán y mostrarán durante la compra.

Restricciones de envío No hay restricciones con respecto al envío.

Seguimiento de pedidos Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir su pedido utilizando este número en el sitio web del transportista.

Artículos dañados o perdidos Si recibe un artículo dañado o si su pedido se pierde durante el transporte, por favor contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo más rápido posible, lo que puede incluir un reembolso o un reemplazo.

Impuestos de aduana e importación Tenga en cuenta que es posible que los clientes deban pagar impuestos de aduana o importación que puedan aplicarse a los pedidos internacionales.